Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web industrialdepuertas.es es:

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto, solicitud de presupuesto o configurador de puertas serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y presupuestos: atender y responder a las solicitudes de información, presupuesto o reparación enviadas a través de los formularios del sitio web o por teléfono.
• Ejecución del contrato de servicios: gestionar la prestación de servicios de instalación, mantenimiento y reparación de puertas industriales y muelles de carga contratados.
• Comunicaciones comerciales: enviar información sobre nuestros productos, servicios, promociones y novedades, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Candidaturas de empleo: valorar y gestionar las candidaturas recibidas a través del formulario «Trabaja con nosotros».
• Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de administraciones públicas y órganos judiciales.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles basados exclusivamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados.

3. Base jurídica (legitimación)

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones previstas en el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión y prestación de los servicios contratados.
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para responder a consultas comerciales previas y mantener la relación con clientes y proveedores.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para atender requerimientos legales, administrativos o judiciales.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Con carácter general, REPRESIDER SLU no cederá sus datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, es posible que determinados proveedores de servicios accedan a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, entre ellos:

• Proveedores de alojamiento web: el servidor donde está alojado el sitio web puede encontrarse en territorio de la Unión Europea.
• Herramientas de análisis web: Google Analytics (Google LLC), operador con sede en EE. UU. que adhiere al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Proveedor de email: para el envío de comunicaciones comerciales cuando haya prestado consentimiento.

Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

5. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados:

• Consultas y presupuestos: hasta la resolución de la consulta o, si da lugar a contrato, durante la vigencia de la relación contractual más los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años).
• Contratos de servicios: durante la ejecución del contrato y posteriormente durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas del mismo.
• Comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento o solicitud de baja.
• Candidaturas de empleo: hasta la cobertura del puesto o, como máximo, 1 año desde la recepción de la candidatura.

6. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

• Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando datos que le conciernen y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o cuando el tratamiento tenga fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

7. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de industrialdepuertas.es están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. REPRESIDER SLU no recaba conscientemente datos de menores de dicha edad. Si tuviéramos conocimiento de que hemos tratado datos personales de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a su supresión inmediata.

Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que su hijo o pupilo nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en represider@gmail.com.

8. Cookies

El sitio web industrialdepuertas.es utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, con su consentimiento, mostrar contenido personalizado. Para información detallada consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los datos

REPRESIDER SLU ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Las transmisiones de datos entre el navegador del usuario y el servidor del sitio web se realizan mediante cifrado TLS/HTTPS, garantizando la confidencialidad de la información enviada a través de los formularios.

10. Cambios en la política de privacidad

REPRESIDER SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros: